全媒体讯 2023年5月12日，辰溪县黄溪口镇中心小学将一面写着“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗送至县政务服务中心自然资源局办事窗口，对该局为其办理新建教学楼规划手续提供的优质、高效服务表示感谢。

辰溪县自然资源局：提升服务水平， 优化营商环境

全媒体讯 2023年5月12日，辰溪县黄溪口镇中心小学将一面写着“办事认真效率高，服务热情素质好”的锦旗送至县政务服务中心自然资源局办事窗口，对该局为其办理新建教学楼规划手续提供的优质、高效服务表示感谢。

“包括不动产权证，10天时间办好了三个证，太快了”该县黄溪口镇中心小学办事人员简某在取得建设用地工程规划许可证时激动的说，据悉，近日该县黄溪口镇中心小学向县自然资源局申请办理该校新建教学楼建设用地规划许可手续，为项目尽快开工建设，该局主动对接相关部门，全程贴心指导规划许可的前期准备工作，及时了解项目手续办理进度，在申报项目工程审批前，该局提前介入方案审查服务，并耐心指导其在湖南省工程建设项目审批管理系统上传资料，仅仅 5天时间就办理好了建设用地规划及工程规划许可两证。

为认真落实国家“放管服”改革举措，加快推进优化营商环境，该局不断提高服务水平，优化审批流程，压缩办理时限，推行“首席代表负责制、规划审批联审制、告知承诺制”等方式，切实在优化营商环境上体现担当，不断提升企业群众办事便利度、满意度和幸福感。

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