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国网开州供电公司高效服务 客户致谢送锦旗“感谢你们的高效服务及时为我解决了用电问题,还帮我节省了养殖成本,都是你们的功劳!”日前,在国网开州供电公司岳溪供电所内,一群众拿着锦旗,对工作人员连连表示感谢。
国网开州供电公司高效服务 客户致谢送锦旗
“感谢你们的高效服务及时为我解决了用电问题,还帮我节省了养殖成本,都是你们的功劳!”日前,在国网开州供电公司岳溪供电所内,一群众拿着锦旗,对工作人员连连表示感谢。
记者了解到,送锦旗的群众名叫杨良容,是岳溪镇杂水坝生猪养殖场的农场主。因养殖场完工,需正式投入使用,但用电问题一直困扰着她。后到岳溪镇供电所咨询,在工作人员的耐心解说下得知,要用电,需先在网上申请。
按照工作人员的解说,杨良容在网上填写好所有信息,于4月30日通过网上国网申请办电。在接到杨良容的用电申请后,岳溪供电所主动与她对接联系,第一时间组织工作人员前往养殖场进行现场查勘。
经现场查勘,发现该养殖场位于岳溪镇三元村杂水坝,距离最近接线的台区有较长的距离,且因负荷较大无法单独接线,同时路况不好,架线施工难度大。时间紧、任务重。考虑到杨良容养殖场用电的头等问题,该所高度重视,在最短的时间内制定供电方案。
现场,工作人员定位、挖洞立杆、安装拉线等,每一步都细致严谨。期间,还架设了电杆12基,架空线路1500米,新增变压器一台。据了解,在工作人员的努力下,仅仅8天的时间,杨良容的养殖场用上了安全稳定的电。
锦旗不仅是一种荣誉,更是一种新的使命。下一步,国网开州供电公司将在为民解忧、为民服务上下功夫,在真抓实干、担当作为上抓落实,竭尽所能为群众排忧解难。并继续助力营商环境再优化、企业服务再升级,将优质、高效、贴心的服务带给每一位客户。
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