8月18日下午，靖州县政务服务中心组织各乡镇政务服务中心主任和帮代办工作人员召开帮代办工作推进暨培训会议，进一步提高政务服务帮代办工作人员业务素质，推进全县帮代办工作迈上新台阶。

靖州县政务服务中心召开帮代办工作推进暨培训会议

8月18日下午，靖州县政务服务中心组织各乡镇政务服务中心主任和帮代办工作人员召开帮代办工作推进暨培训会议，进一步提高政务服务帮代办工作人员业务素质，推进全县帮代办工作迈上新台阶。

会上，县政务服务中心副主任陈斌传达学习了省、市关于进一步做好政务服务帮代办工作文件精神，对下一步开展帮代办工作进行了安排部署。接着，县政务服务中心工作人员龙薇如对靖州县帮代办工作实施方案进行了解读，并就如何开展帮代办工作进行了培训。

各乡镇帮代办工作人员还进行了经验交流。

今年以来，靖州县政务服务中心以构建“精准、高效、暖心”的帮代办服务体系为重点，不断拓宽帮代办服务事项范围，扩大帮代办服务队伍，规范帮代办程序，努力解决群众“不知道怎么办”、“办事不便”等问题，打通服务群众“最后一公里”。

目前，全县所有政务服务事项均纳入了帮办范围，24个事项纳入了乡镇代办范围，37个事项纳入了村代办范围，现有登记在册的乡、村两级帮代办工作人员549人。截至7月底，全县共受理帮代办服务5459件，其中代办服务2167件。

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